Contact · Support

Liên hệ & hỗ trợ VNC Chain

VNC Chain duy trì kênh hỗ trợ chính thức để tiếp nhận yêu cầu từ người dùng hiện hữu, đối tác doanh nghiệp và cộng đồng. Chúng tôi ưu tiên minh bạch thông tin, hỗ trợ đúng phạm vi và phát triển hệ sinh thái theo hướng công nghệ, bền vững và tuân thủ.

Thông tin liên hệ chính thức

Xác minh người dùng hiện hữu

VNC Chain đang chuẩn bị quy trình hỗ trợ người dùng hiện hữu cập nhật thông tin và xác minh dữ liệu liên quan khi phù hợp. Tính năng này sẽ được công bố trong các giai đoạn tiếp theo.

Các nhóm hỗ trợ chính

Người dùng hiện hữu

Hỗ trợ thông tin, cập nhật lộ trình, tiếp nhận yêu cầu xác minh và hướng dẫn người dùng hiện hữu chủ động quản lý thông tin, ví Web3 và rủi ro theo quy định tại khu vực của mình.

VNCScan

Hỗ trợ thông tin liên quan đến tra cứu dữ liệu blockchain, giao dịch, ví, block, smart contract và dữ liệu on-chain trên VNC Chain.

DexWeex

Hỗ trợ thông tin về DexWeex tại dexweex.com, một giao diện Web3/DEX interface phục vụ kết nối ví và dữ liệu thanh khoản theo quy định áp dụng tại từng khu vực.

Giải pháp doanh nghiệp số

Tư vấn ứng dụng blockchain cho doanh nghiệp như điểm thưởng nội bộ, NFT chứng nhận, truy xuất nguồn gốc, xác thực dữ liệu và cộng đồng số.

Bảo mật & nhận thức rủi ro

Hỗ trợ người dùng nâng cao nhận thức về ví Web3, seed phrase, smart contract, scam, phishing và các rủi ro phổ biến trong môi trường blockchain.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể liên hệ VNC Chain qua đâu?

Bạn có thể gửi yêu cầu qua form trên website hoặc email support@viplus.org.

Tôi là người dùng hiện hữu từ cộng đồng VIPLUS, tôi nên làm gì?

Bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ thông tin qua trang Contact. VNC Chain sẽ cập nhật lộ trình phù hợp trong từng giai đoạn.

Doanh nghiệp muốn hợp tác với VNC Chain thì liên hệ thế nào?

Doanh nghiệp có thể gửi form Enterprise Partnership hoặc email support@viplus.org.

VNC Chain có hỗ trợ tư vấn đầu tư không?

VNC Chain tập trung vào thông tin công nghệ, giáo dục Web3 và giải pháp doanh nghiệp số. Nội dung hỗ trợ không phải khuyến nghị tài chính.

DexWeex được liên hệ hỗ trợ thế nào?

Bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ liên quan DexWeex qua form Contact. DexWeex được giới thiệu là Web3/DEX interface tại dexweex.com.